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企業理念Corporate philosophy
Our mission
当社のミッション
我々、ルーク・リアルエステートは、
住居を持ちたいお客様の希望に寄り添い、
土地を最大限に活かす設計と施工技術を用いて、家族が団らんできる生活空間のある家づくりを実現します。
住居を持ちたいお客様の希望に寄り添い、
土地を最大限に活かす設計と施工技術を用いて、家族が団らんできる生活空間のある家づくりを実現します。
Our vision 当社のビジョン
ルーク・リアルエステート
3つの約束
1.お客様のこだわりを実現させます
- お客様の「あったらいいな」というこだわりのある住居を私たちはヒアリングをし、具現化するお手伝いをします。
- 又、自社設計による細かい視点を持つことや施工会社との協力・連携により、お客様のより高い満足度を実現します。
2.着工から竣工まで、欠陥住宅を作らないように6工程を見える化しています
- ㈱家守りホールディングスへの依頼により、手抜き工事や施工不良を見逃しません。
- 施工会社から隔週で情報収集と現場写真を取得し、当社HP上で閲覧できます。
- お客様が実際に当社の住宅を購入した時・しようとする時に、当社の住宅に安心して住める住宅づくりに努めています。
3.お引き渡し後、万一のトラブルにも真摯に対応します
- 立ち合い時に双方見落としてしまったキズ・凹みなどが万が一発見された場合には、1ヶ月以内に限り対応します。(※お客様による故意・過失は除く)
- 住居に関する悩み事に対しては迅速に対応します。フローリング・水廻り・外構など幅広い分野で当社が窓口となり対応します。
Our values
当社の価値観
行動指針
- 私たちは、お客様が喜ぶか否かで判断します
- 私たちは、自分の家族、友人が喜んで住みたいと思う商品を作ります
- 私たちは、先々起こりうることを考え行動します
- 私たちは、未知の経験に対し、一度は挑戦します
- 私たちは、否定する時は具体的な対案を提示します
- 私たちは、成功体験、失敗体験を共有し、共に成長し続けます
- 私たちは、お互いの意見、気持ちを尊重し合います
- 私たちは、お互いの仕事に興味と関心を持ち、成功のために協力し合います
- 私たちは、自分の領域を決めず、可能性を追求し続けます
- 私たちは、子供のように、あらゆる事象に疑問を抱き、仮説を持ちます